Laxus(ラクサス)の利用停止と退会(解約)の違いとやり方!退会する時の注意点も合わせて紹介

ラクサス 利用停止と退会(解約)方法まとめ

ラクサスでバッグレンタルしてみたいけど

  • ちゃんと退会(解約)できるの?
  • めんどくさい手続きとかない?
  • 無料期間中(初月)に退会ってできるの?
  • 利用停止・退会(解約)の注意点は?

などなど、始める前に気になる点はたくさんありますよね🤔

わたしもラクサスを利用中ですが、利用停止(退会・解約)は難しい手続きもなく簡単にできるし、無料期間中に退会もOKです❣

この記事では、Laxus(ラクサス)の利用停止と退会(解約)の違いとやり方、退会する時の注意点、実際の利用停止と退会(解約)の流れまでまとめて紹介していますので、参考にしていただけたらうれしいです😊

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Laxus(ラクサス)の利用停止と退会(解約)の違い

ラクサスのレンタルサービスをやめたい場合は、『利用停止』と『退会(解約)』の2つの方法があります。

2つの違いを簡単に説明すると・・・

利用停止と退会(解約)の違い


    アカウント情報を残したまま利用を一時休止


    ラクサスからアカウント情報を完全に削除

このような違いがあるので、利用停止退会(解約)について詳しく解説していきます!

ちなみに、利用停止中は月額料金はかからないので、まずは利用停止して「もう今後ラクサスを利用しない」という方だけ解約に進む流れがいいと思います😊

利用停止:アカウント情報を残したまま利用を一時休止

利用停止は、アカウント情報を残したままレンタルサービスを一時休止すること。

利用停止すると、月額料金もかからないし、停止から3ヶ月間はポイントも残ります!

また、3ヶ月以内に再開すればポイントの有効期限もなくなります。

もしかしたらまた再開するかも・・・という方は利用停止だけ申請しておけばOK!アカウント情報は残っているので、再開も楽ですよ~😚

退会(解約):ラクサスからアカウント情報を完全に削除

退会(解約)は、ラクサスからアカウント情報を完全に削除するということ。

退会(解約)すると、マイページやトーク画面、保有していたポイントもすべて消えてしまいます。

なので、退会(解約)する際は慎重に!

トラブル回避!Laxus(ラクサス)を利用停止・退会(解約)する時の注意点

ラクサスを利用停止・退会(解約)する時の注意点をまとめてみました!

注意する点は5つ!

利用停止と退会(解約)する時の注意点

  • 利用停止・退会(解約)は月末までに!
  • 利用停止・退会(解約)するには申請とバッグの返却が必要
  • 「利用停止日」に注意!
  • 退会(解約)する場合はトークから申請が必要
  • 利用停止・退会(解約)後の料金の引き落としは2ヶ月後まで
それでは、詳しく解説していきます😊

利用停止・退会(解約)の手続きは月末までに!

利用停止・退会(解約)するとはいっても、ギリギリまでレンタルしているバッグは楽しみたいですよね~

じゃあ、いつまでに手続きしておけばいいの🤔?と気になっている方も多いと思います。

ラクサスの利用期間は毎月1日~末日までなので、月末までに手続きしておくのがおすすめです!

ちなみに初月の月額料金は、バッグ発送日~末日までの日割り計算になります。

申請とバッグの返却が月末までに完了していれば、翌月料金が発生することはありません😊

利用停止・退会(解約)するには利用停止(退会)申請とバッグの返却がセット!

ラクサスを利用停止・退会(解約)するには、アプリから申請とバッグの返却がセットで必要になります!

どちらか1つだけ行っていても利用停止・退会(解約)はできませんので注意です⚠

例えば、「利用停止の申請をしたけど期限までにバッグが返却できなかった」となると申請はキャンセルとなってしまうので気をつけましょう。

「利用停止日」に注意!

利用停止・退会(解約)は月末までに申請とバッグの返却が必要と紹介しましたが、ここで注意しておきたいのが「利用停止日」がいつになるかということ!

この利用停止日は、「利用停止・退会(解約)の申請をした日」と「バッグの返却日(配送業者に引き渡した日)」のどちらか後に完了した日のことを言います。

ちょっとややこしいですね😥

わかりやすく説明すると・・・

  • 7月25日にバッグ返却(配送業者に渡す)
  • 7月26日に利用停止申請
  • 利用停止日は7月26日

    ということになります。

    ここで注意したいのが、どちらかの手続きが翌月をまたいでしまったという場合です。

    例えば

  • 7月31日にバッグ返却(配送業者に渡す)
  • 8月1日に利用停止申請
  • 利用停止日は8月1日

    こうなると利用停止日が翌月になり、翌月も月額料金が発生してしまうので注意しましょう😭

    退会(解約)する場合はトークから申請が必要

    利用停止した後に、「やっぱりラクサスは再開しないからアカウント情報を削除したい」という方はトークから退会(解約)の申請が必要になります。

    アプリ上には退会(解約)申請の項目がなくて「退会できない?!」と不安だったので、トークから問い合わせてみると・・・
    ラクサス 退会申請 トーク画面

    退会をご希望の場合はトークでご連絡いただければ、ラクサスの方で手続きいたします!」とのことです。

    ちゃんと退会(解約)できるので安心してくださいね😉

    利用停止・退会(解約)後の料金の引き落としは2ヶ月後まで

    ラクサスの月額料金は後払いになるので、利用停止・退会(解約)後でも2ヶ月先まで引き落としがあるので注意しましょう!

    「利用停止・退会したのに引き落としされてる😥」と不安になるかもしれませんが、利用停止(退会)した翌月以降の料金は発生しないので安心してください🌼

    月額料金の引き落としスケジュールはこちら⇩


    ラクサス 月額料金 引き落とし

    この5つの注意点を気を付けておけば、退会に関してのトラブルは起きないと思います😊

    Laxus(ラクサス)の利用停止と退会(解約)のやり方

    実際の利用停止と退会(解約)の流れを紹介します!

    利用停止中は月額料金はかからないので、まずは利用停止して「もう今後ラクサスを利用しない」という方だけ退会(解約)に進む流れがいいと思います😊

    利用停止のやり方

    利用停止の手続きはマイページの設定から簡単に申請できます!

    めんどくさい入力などは一切ないので、5分もあれば終わると思います👍

    マイページから利用停止手続きへ進みます

    まず、アプリトップページの右下にある「My page」をタップ!
    ラクサス 招待コード 入力

    次にマイページ右上にある「設定」をタップします。
    ラクサス 利用停止(退会)の流れ1

    そうすると、「利用停止」という項目があるので、こちらから手続きへ進みます。
    ラクサス 利用停止(退会)の流れ2

    利用停止手続き

    利用停止手続きのページに移ると、○○ポイント残っていますと引き止められますが、「次へ」というボタンをタップします。
    ラクサス 利用停止(退会)の流れ3

    利用停止後、3ヶ月以内に再開すれば残りのポイントはまた使えますよ😊

    次に、月額料金の引き落としについて、こんな感じで穴埋め問題が出てきます💨

    □に数字の「」と入力して、右下の「次へ」をタップします。
    ラクサス 利用停止の流れ4-1

    ラクサスは後払いになるので、利用停止後2ヶ月は引き落としがあります。

    きっとこの件についてのトラブルが多いので、このような穴埋めになっているんでしょうね😅

    次へ進むと、利用停止についてのアンケートがあるので当てはまるものを選択して、「次へ」をタップ。
    ラクサス 利用停止(退会)の流れ5

    そうすると、また料金の引き落としについての注意が出るので「次へ」をタップします。
    ラクサス 利用停止(退会)の流れ6

    最後に自分がお気に入りに登録しているバッグが出てきます。

    下までスクロールしていくと「利用停止する」というボタンがあるのでここをタップすれば、利用停止手続きは完了です!
    ラクサス 利用停止(退会)の流れ7

    すでにバッグを返却している場合はこのままでOK😊

    返却がまだの場合は、期日までに必ずバッグを返却しましょう!

    申請とバッグの返却、両方が完了していないと利用停止はできないので気を付けてくださいね~

    バッグの返却方法はこちらの記事⇩で詳しく紹介しているのでチェックしてみてください😃

    退会(解約)のやり方

    退会(解約)はアプリのトップページ右下にある「Talk」から申請できます。
    ラクサス 退会(解約)の流れ (1)

    利用停止と違って退会(解約)場合はトークからメッセージで申請を出すようになっているので、退会したいと伝えましょう!
    ラクサス 退会(解約)の流れ (2)

    ただ、トークはラクサス側から返信が来るまでに1~2日ほどかかってしまうので、月末ギリギリに申請しても退会(解約)処理がされず翌月も更新されてしまう可能性があります。

    なので、まず月末までに利用停止をしてから退会(解約)申請を出すのがいいと思います😉

    まとめ

    Laxus(ラクサス)の利用停止と退会(解約)の違いとやり方、注意点をまとめて紹介しました!

    利用停止も退会(解約)もアプリから簡単に申請できるので、安心してください😊

    また、利用停止と退会(解約)に関するトラブルもこの記事で紹介した注意点を気を付けていれば大丈夫です。

    ラクサスは初月無料で始められるし無料期間に退会することもできるので、ぜひチェックしてみてくださいね~😆❣
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